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实名认证时，扫描身份证无反应是怎么回事？

2019年12月31日

手机扫描身份证异常的问题可能是：手机像素问题、遮挡五官、光线不充足等原因，建议您检查网络信号是否良好，在保证光线充足的情况下，根据界面上提示重新操作。

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