消费者可以下载“中邮钱包”APP，登录后即可查询个人账单、还款状态、贷款记录、审批进度、还款计划等信息。此外，消费者也可联系中邮消费金融的人工在线客服或者致电客服热线40066-95580（9:00-18:00）进行查询，或点击在线机器人客服进行线上查询。中邮消费金融牛邮果YOYO提醒您：使用贷款时要养成良好的消费习惯和还款习惯，注意还款日期，避免出现逾期。
