贷款申请没通过，借款人可以更换产品类别继续申请。一般来说，个人财务情况及征信情况会影响贷款的审核结果，如果想要继续申请该项产品，借款人后续就要保持良好的信用，改善自己的财务情况，在三个月（中邮消费金融对审批未通过客户设置的再次申请时间限制）后再次申请。
中邮消费金融采用系统与人工相结合的方式进行贷款审核，消费者提交贷款申请后请留意短信，审批结果会通过短信发送至消费者绑定的手机号，也可以通过登录“中邮钱包”APP查询审批结果。
通常申请当天就可以收到中邮消费金融的审批结果，实际审批时长会受到申请产品、额度、渠道、时间等因素的影响。如果超过3个工作日没有收到审批结果通知，可以联系中邮消费金融在线客服或直接拨打人工客服热线40066-95580（客服在线时间：9:00-18:00）进行咨询。
