中邮消费金融成立于2015年11月，是一家为我国境内居民个人提供消费贷款服务的全国性金融机构，且持有消费金融牌照，并受相关部门的监管，合法正规。
中邮消费金融的官方电话是40066-95580，服务时间为周一至周日的09:00-18:00。除了拨打官方电话，消费者还可以通过以下渠道联系中邮消费金融的官方客服：
1.官方网站。访问中邮消费金融官网（https://www.youcash.com），点击“关于我们”，在主页下拉页面，于“联系我们”板块下方找到在线客服入口，输入“转人工”即可进入在线客服对话框与客服交流。
2.官方APP。在各大APP应用商城及Apple Store 在线商店下载最新版本的“中邮钱包”APP，也可以在中邮消费金融官网下载（https://www.youcash.com），下载并登录后在首页右上角找到耳机图标，点击即可与客服在线沟通。
3.微信公众号。关注“中邮消费金融” “中邮钱包”微信公众号。在“中邮消费金融”公众号菜单栏点击 “我的-联系客服或投诉”；在“中邮钱包”公众号菜单栏点击“关于我们-联系客服”，即可进入在线咨询界面，输入问题后会有专人解答。
4.微信小程序。进入“中邮借钱”小程序，点击右下方的“在线客服”，即可跳转到客服中心进行咨询。
作为持牌消费金融机构，中邮消费金融秉承以客户为中心，及时响应客户需求，提高客户咨询与投诉处理的灵活度，为客户提供有温度的消费金融服务。
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