客服热线相关文章汇总-中邮消费金融

如何投诉中邮消费金融？

作者：如何投诉中邮消费金融？发布时间：2020-01-14 14:56:53.0 标签：客服热线,投诉

非常抱歉给您带来不好的服务体验，如您在使用中邮消费金融的产品过程中，有相关意见、建议、或投诉请通过中邮消费金融人工在线客服或致电中邮消费金融客服热线“40066-95580”反馈，我们将会尽快协助帮您处理，感谢您的支持。

京东金融贷款客户无法通过“中邮钱包”APP查询及还款是什么原因？

作者：京东金融贷款客户无法通过“中邮钱包”APP查询及还款是什么原因？发布时间：2019-12-06 10:06:01.0 标签：京东金融,客服热线,京东金融贷款

如您是通过京东金融贷款，请到京东金融“借钱”APP查看和还款，如您需要提前结清全部剩余贷款，您也可以通过京东金融APP进行贷款结清，如有其他疑问，请通过人工客服或致电客服热线40066-95580咨询。

在线人工客服的上班时间是什么时候？

作者：在线人工客服的上班时间是什么时候？发布时间：2019-12-06 10:04:42.0 标签：在线人工客服,客服热线

在线人工客服工作时间：周一至周日的09:00-18:00，如需咨询请输入“转人工”即可进入在线客服，中邮消费金融的电话客服热线为40066-95580,服务时间：09:00-18:00。

如何更换绑定银行卡？

作者：如何更换绑定银行卡？发布时间：2019-12-04 15:43:35.0 标签：银行卡,中邮钱包,客服热线

如需要更换绑定的银行卡，或绑定的银行卡出现丢失，可以登录“中邮钱包”APP，进入对应贷款产品详情，可见银行卡右侧蓝色“更换”字样，点击即可更换，可更换或者增加银行卡。（“邮你贷”贷款审批过程中以及放款过程中均不可更换银行卡）若您因卡片无法使用，导致提现/放款款项无法接收，您可联系在线人工客服，或致电中邮消费金融客服热线“40066-95580”咨询。

身份证已过有效期，能进行申请贷款或提现操作吗？

作者：身份证已过有效期，能进行申请贷款或提现操作吗？发布时间：2019-12-04 15:38:00.0 标签：身份证,人工客服,客服热线

身份证已过有效期或无法识别，需要您及时上传有效身份证完善资料，待重新实名认证后才能进行提现、还款或申请贷款操作。如您未及时更换有效身份证，且无法还款，请联系中邮消费金融在线人工客服或致电客服热线40066-95580咨询。

个人信息的更改会影响还款吗？

作者：个人信息的更改会影响还款吗？发布时间：2019-12-04 15:38:00.0 标签：身份证,客服热线

个人信息更改是会影响后续的贷款和还款，如您个人姓名、身份证信息、住所、通讯地址、联系方式、工作单位等相关信息已更改，请在更改后三个工作日内致电中邮消费金融客服热线40066-95580进行备案，如您更改个人姓名，需将相关机构（公安局）证明文件发送至客服邮箱4006695580@youcash.com并告知中邮消费金融的客服人员登记。

还款失败了怎么办啊？

作者：还款失败了怎么办啊？发布时间：2019-12-03 10:22:00.0 标签：重复扣款,自动扣款失败,客服热线

一般中邮消费金融系统自动扣款时间一般为还款日前一天23:30到还款日当天早上08:00及当天晚上17:00-22:00(扣款时间仅供参考)，一天有两次自动扣款时间，自动扣款期间为避免重复扣款，将无法进行手动还款。要是因为自动扣款失败，那么请检查一下绑定的银行卡余额是否充足或者检查绑定银行卡有没有被挂失、冻结、销户或有还款/转账限额设置等问题，如因系统或者网络问题，请退出重新登入进行手动还款，手动还

每天24小时都会有工作人员审批贷款申请吗？

作者：每天24小时都会有工作人员审批贷款申请吗？发布时间：2019-12-03 10:19:49.0 标签：客服热线,审批贷款

在任何时间段提交的贷款申请中邮消费金融都会以最快的速度完成审核，晚上或节假日审核速度可能会有所延迟。要是超过3个工作日没有通知审批结果，可以通过在线客服或拨打客服热线40066-95580咨询。

个人信息需要更改，去哪能更改？

作者：个人信息需要更改，去哪能更改？发布时间：2019-12-03 10:18:09.0 标签：银行卡,中邮钱包,客服热线

要是需要与更改贷款相关的“银行卡”、“手机号码”、“交易密码”等信息，可以登录“中邮钱包”APP进行修改。要是需要更改个人名称、身份证号码、个人性别、职业单位、紧急联系人、居住地址、婚姻状况等信息，请联系中邮消费金融的在线客服或者拨打客服热线40066-95580咨询详情。

为什么多次查询结果一直显示“贷款发放中/贷款提现中”？

作者：为什么多次查询结果一直显示“贷款发放中/贷款提现中”？发布时间：2019-11-22 10:21:00.0 标签：客服热线,人工客服

申请的款项一般在操作确认放款后24小时内到账，请耐心等待，若超过3个工作日未到账，请联系在线人工客服，或致电我司客服热线40066-95580（09:00-18:00）咨询。

贷款款项到账后是否有短信通知？

作者：贷款款项到账后是否有短信通知？发布时间：2019-11-22 10:19:13.0 标签：短信通知,贷款申请,客服热线

1.可通过我司APP中点击“我的-申请记录”查询贷款申请进度；2.我司在发放贷款时也会发送短信至绑定手机号；如有疑问，可联系在线人工客服或致电我司客服热线40066-95580（9:00-18:00）咨询。

收到贷款申请邀约短信，为什么申请后贷款不通过？

作者：收到贷款申请邀约短信，为什么申请后贷款不通过？发布时间：2019-11-12 16:03:00.0 标签：邀约短信,审批,申请贷款,人工客服,客服热线

中邮消费金融发送的贷款申请短信为邀约短信，您可以登录“中邮钱包”APP或短信中指引的渠道进行申请，但是否能够通过需要以最终的审批结果为准。

节假日或晚上申请贷款有没有工作人员审批？

作者：节假日或晚上申请贷款有没有工作人员审批？发布时间：2019-11-12 15:47:00.0 标签：延迟审批,人工客服,客服热线

您在任何时间段都可以提交申请中邮消费金融公司的贷款，您申请贷款后我司最快当天完成审批，如遇晚上或节假日一般会相应延迟审批，如您需要申请贷款还请提早安排。如超过3个工作日未有审批结果，可联系中邮消费金融在线人工客服或致电中邮消费金融客服热线400-669-5580咨询。