中邮消费金融有限公司（以下简称中邮消费金融）近日全面启动2026年“阳光信贷”文化建设工作，通过加强正面引领与反面警示、强化客户触达与监督、严格风险治理等系列举措，着力营造公开透明、诚实守信、依法合规、廉洁自律的信贷文化氛围，为公司高质量发展提供坚实保障。
强化制度约束，筑牢合规底线。中邮消费金融严格要求授信从业人员恪守行为禁令，组织“阳光信贷”承诺书签署活动，覆盖全体授信从业人员，签署完成率达100%，切实筑牢合规履职防线。与此同时，公司持续强化员工行为管理，加强道德风险排查，从严整治违法违规行为，坚决防范内外部欺诈和道德风险。在制度建设中，公司还严格贯彻落实金规〔2026〕2号文要求，在开展个人贷款业务时向借款人展示综合融资成本明示表，通过现场签署、线上强制阅读等方式确保客户清晰知悉各项息费，切实保障客户知情权。
坚持阳光透明，主动接受监督。中邮消费金融在营业场所显著位置摆放《“阳光信贷”服务监督卡》，主动向公众宣传“阳光信贷”文化理念及基础金融知识，畅通举报监督渠道，自觉接受客户和社会各界的监督。此外，公司还积极向公安机关提供关键线索与证据，全力配合案件立案与侦办，重拳整治金融“黑灰产”，揭露个别客户通过恶意投诉等方式实施敲诈勒索、企图逃废债的违法行为，为司法打击提供了有力支持。
深化合规教育，营造良好文化氛围。中邮消费金融通过内部组织开展案例警示教育、合规专题培训及业务制度强化学习，持续深化从业人员对“阳光信贷”行为禁令的理解与认同，推动“阳光信贷”文化理念内化于心、外化于行。此外还组织开展“阳光信贷”活动周，组织授信从业人员集中学习典型正反面案例，强化警示震慑与正面引领的双重作用，营造了风清气正、崇廉尚洁的良好氛围。
未来，中邮消费金融将以2026年阳光信贷文化建设为契机，持续推动信贷文化走深走实，努力构建透明、公正、廉洁、高效的信贷服务体系，切实守护好每一位客户的合法权益，助力公司高质量发展再上新台阶。
